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Hiro Mountain Planning

ヒロマウンテンプランニング

〒533-0013

大阪府大阪市東淀川区豊里5-28-9​

TEL: 080-3805-4639

月曜日〜金曜日/10:00〜18:00

利用規約

terms of use

 

■ 第1章 基本事項

 

 

[ 第1条 目的及び用語の定義 ]

 

1.本規約は、Hiro Mountain Planning(ヒロマウンテンプランニング) (以下「当店」という)が運営するサイト上において掲載する、全ての企画及びその他サービスに関して適用する。

2.「参加者」とは、当店の企画する講習やイベントに参加されるお客様をいう。

3.本規約は、契約書を交わしていない全ての契約において適用されるものであり、当店利用の際は本規約を理解したものとする。

 

 

[ 第2条 規約の変更 ]

 

1.当店は、Webサイト上の新着情報欄に情報を明記の上、必要に応じWebサイト上において当規約を変更することができるものとする。

2.本規約の変更に際し、新着情報欄記載日時までに参加者から参加解除の申し入れがないときは、変更後も参加者による承諾があったものとみなす。

 

 

[ 第3条 サービスの内容 ]

 

各サービスの内容は、当店のWebサイトに掲載する。

 

 

 

■ 第2章  企画契約

 

 

[ 第4条 企画契約の申込み ]

 

1.当店の企画に参加する者は、この規約を承認のうえ、当店Webサイト内の各種詳細ページから所定の事項を入力して申し込むものとする。但し、当店が直接承認した者に関しては、Facebookメッセージ、メール等記録に残る情報での更新をもって契約とみなす。

2.参加者は、当サービス契約の成立後、その氏名、住所、連絡先に変更があったときは、必ず当店にこれを届け出るものとする。

 

 

[ 第5条 企画申込みの承諾 ]

 

1.当サービス契約は、当店が、前条の申込みを承諾したときに成立・締結する。

2.当店は、以下の事項に該当するときは、当サービス契約の申込みを承諾しないことがある。

i 当サービス契約の申込みに際し、虚偽の事項の通知があったとき。

ii 申込者に、当サービスの料金の支払いを怠るおそれがあると当店が判断した場合。

iii 申込者が未成年者等であって、法定代理人の同意を得ていないとき。

iv その他当サービス契約の申込みを承諾することが、当店業務の遂行に著しい障害があると当店が判断したとき。

v すでに申込予約が満員に達したとき。

3.当店は、当サービス契約の申込みを承諾したときは、申込者が入力したEメールアドレス宛てに返信メールを送り申込者に通知する。

4.申込者への連絡・通知は、当店Eメールまたは電話のみによるものとする。申込者のEメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当店は一切の責任を負わないものとする。

 

 

[ 第6条 企画の中止・変更等 ]

 

1.天候、企画参加者の負傷及び不調並びにその他の事情により、参加者の安全のため、該当する企画の開始前もしくは開始後であっても当該企画を中止あるいは行程・日程を変更することがある。この場合、中止・変更の判断は当店及び現場担当者において行う。

2.企画の開始とは、当該企画の集合時間を基準とし、この集合時間の経過をもって企画開始とみなす。

3.第1項により当該企画開始前に中止が決定した場合は請求を行わない。

4.第1項により当該企画開始前に企画の行程もしくは日程が変更された場合、この変更を理由に参加者が、当サービス契約を当該企画開始前に解除した場合は請求を行わない。

5.本条第1項は、参加者の数が、各個別メニューにおいて規定する最小催行人数を下回った場合にも適用されるものとする。

6.第1項により当該企画開始後に中止が決定したときは、指定金額通りの請求を行うものとする。

7.当店は企画中止に伴い、参加者に生じた不利益に対し一切の補償を行わない。また参加者は当店に対し、該当する不利益に関する一切の請求を行えないものとする。

 

 

[ 第7条 権利の譲渡等 ]

 

1.参加者は、契約した企画へ参加する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更等移転をしたり、担保を設定することができないものとする。

2.当サービスを受ける権利は、相続により相続人に承継することはできないものとする。

 

 

[ 第8条 企画参加者からの解除等 ]

 

1.第13条に定めるキャンセル料を収める事で、企画のキャンセル及び日程変更を行う事ができるものとする。

2.企画受付期間は詳細ページにおいて記載される、受付期間の日時とする。ただし、受付期間中に、定員に達し早期受付終了となった場合は、その日時を持って受付終了とする。

 

 

[ 第9条 参加者との連絡 ]

 

1.参加者への連絡・通知は、本規約に特段の定めのない限り、原則として、登録時または変更通知時に申告されたEメールまたは電話番号を使用して行う。

2.前項のEメールまたは電話番号による連絡・通知は、当店のEメールサーバまたは電話から発信されたことをもって到達したものとみなす。

参加者のEメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当店は一切の責任を負わないものとする。

3.参加者から当店への連絡・通知は、当店Eメールまたは電話、該当する担当者の携帯電話へのみとする。参加者のEメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当店は一切の責任を負わないものとする。

 

 

[ 第10条 利用停止 ]

 

1.当店は、参加者に以下の事由が存するとき、当該企画の利用を停止することがある。この場合、当店は、当該参加者に対し何らの責任も負わないものとする。

i  企画契約の申込みに際し、虚偽の事項を通知したことが判明したとき。

ii お支払い時に登録頂いた当該クレジットカード発行会社から、当該クレジットカードの利用を認められなくなったとき。

iii 破産手続または民事再生手続の開始申立てがあったとき。

iv  企画に本規約第14条1項各号に定める事由があるとき。

v その他本規約に違反し、または違反するおそれが認められるとき。

2.当店は、前項の利用停止を行うときは、当該会員に対し、その旨及び理由をあらかじめ通知する。但し、緊急やむを得ないときは、この限りではない。

 

 

[ 第11条 当店からの解除 ]

 

1.当店は、次のいずれかの事由が生じたときは、参加者に対し所定の方法で通知することにより、当サービス契約を解除できるものとする。

i 前条第1項各号記載の事由が生じ、当店からの催告を行うも、当該事由が解消されないとき。

ii  参加者が、当店もしくは他の参加者の名誉を著しく毀損する行為を行い、あるいはその信用を失わせるなどして、当店の業務遂行に支障を生じると判断したとき。

2.前項により当サービス契約が解除されたときは、参加者は該当する当サービスの利用に係る一切の権利を失い、直ちに全額を支払うものとする。

 

 

[ 第12条 利用料金等 ]

 

当店の企画料金は、当店のWebサイトに掲載する。

 

 

[ 第13条 キャンセル料と返金 ]

 

1.第5条1項記載の契約成立後において、企画参加者が、第8条により契約を解除するときは、下記基準に基づきキャンセル料を申し受ける。

  

 開催日の14日前~8日前: 利用料金の30%

 開催日の7日前〜2日前: 利用料金の50%

 開催日の前日〜当日: 利用料金の80%

 連絡なし: 利用料金の100%

 

※ 日程変更にも上記のキャンセル料が発生致します。​

 集合前の中止: 全額返金

 現地集合での中止: 75%返金

 行動開始後: 返金なし

​ 行動開始後の日程短縮・中止・変更: 一部返金

 

 

■ 第3章  企画の義務と責任

 

 

[ 第14条 参加者の義務 ]

 

1.参加者は、インターネットサービス利用に関する一般的なモラルおよびマナーを遵守するものとし、以下の行為を行わないものとする。

i 当サービスにより利用可能な情報を改ざん・消去し、または有害なコンピュータープログラムを送信すること。

ii 当店及び参加者、または第三者の権利・プライバシーを侵害し、あるいはこれを誹謗・中傷し、名誉・信用を傷つけること。

iii 事実に反する情報、または意味のない情報を送信し、あるいは当店の設備に過大な負荷を生じさせる情報を送信すること。

iv 犯罪行為その他法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為。

v 当サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。

vi その他前各号に該当するおそれのある行為、またはこれらに類する行為。

2. 当店は、前項各号に該当する行為を発見したときは、その行為の結果の削除、当該行為を行ったイベント参加者の利用停止、その他改善するに相当と判断した措置を行うことができるものとする。但し、これらを行うべき義務を負うものではない。

 

 

[ 第15条 参加者の責任 ]

 

1.企画参加者が各種サービスの利用にともない、自ら行なった行為の結果は、過失の有無を問わず、該当する参加者がすべて責任を負うものとする。

2.前項記載の行為により、当店もしくは他の参加者または第三者に損害をあたえたときは、当該行為を行った参加者が、自己の責任と費用において解決するものとする。

3.企画中に発生した全ての事故において、当該参加者がすべての責任を負うものとする。

4.企画中に発生した全ての損害において、当該参加者がすべての責任を負うものとする。

5.第4条2項記載の届けを成されなかった事による、保険の不適用を含むあらゆる結果に対し、当該参加者がすべて責任を負うものとする。

6.企画中に参加者の負傷及び不調が起きた場合、他の参加者も原則として下山するものとする。この場合、当店及び負傷・不調を起こした当該企画参加者に企画中断に関する一切の補償はできないものとする。

7.企画中に参加者の負傷及び不調が起きた場合、他の参加者も自己責任において救助活動に協力するものとする。この事により発生した、当該企画参加者の事故、遭難、死亡、負傷、不調及び各種損害において、救助活動に協力する当該参加者自身が全ての責任を負うものとする。

8.企画中に発生した当店備品の破損、紛失、盗難において、当店担当者の不備、特定の参加者の不備に問わず、原則として当該企画の参加者全員で分割補償を行うものとする。但し、使用において通常発生する消耗、残置に関してはこれに該当しないものとする。

9.参加者は、必ず参加条件及び持ち物について理解し、自己の責任においてこれらを整えた上で参加すること。

10.企画中に参加者の装備不十分及び技術不十分が発覚した場合、その時点で参加権を消失するものとする。この場合、自己の責任において下山する。但し担当者により自力下山が危険と判断された場合、参加者全員で下山するものとする。装備、及び技術が不十分を理由に企画が中断となった場合、該当参加者がその他全ての参加者の企画参加料金を負担し、これをもって該当参加者以外の参加者への返金とする。

 

 

[ 第16条 企画における当店の責任 ]

 

1.企画の提供に当たり、当店の過失による事故が発生した場合の参加者に対する損害賠償については、当店が規定した保険によるものとし当該保険の保障限度額を超える損害については当店は一切の責任を負担しないものとする。

2.企画内容に応じて山岳登攀(※1)を伴う国内登山旅行タイプを適用するか否かは当店の判断によるものとする。

3.当店において負う責務は、当店で主催する企画において当店に過失があると認められる時のみとする。

4.外注委託による企画におけるあらゆる事故及びトラブルに対する問題は、全て参加者及び外注業者の間において行うものとする。

5.当店の判断により企画の中止を決定した場合、その事による参加者に発生した損害において、当店はその責任を一切負担しないものとする。

 

  保険内容      山岳登攀以外(※1)・天災危険補償(※2)なしの国内登山旅行3泊4日まで適用

           (※1)ピッケル、アイゼン、ザイル、ハンマー等の登攀用具を1種類でも使用する国内登山旅行をいいます。

           (※2)地震、噴火またはこれらによる津波によって生じた傷害に対してお支払いします。

            死亡・後遺障害                    3,900,000円   (※1)が含まれる場合 3,990,000円

              入院保険金日額                        5,000円   (※1)が含まれる場合    4,000円

            手術保険金      入院保険金額の5倍または10倍                      同 左

              通院保険金日額                      3,000円   (※1)が含まれる場合    2,500円
              賠償責任                              10,000,000円   (※1)が含まれる場合  10,000,000円
              救助者費用                               2,500,000円   (※1)が含まれる場合    2,000,000円

 

 

 

■ 第4章 登山用品レンタルについて

 

 

[ 第17条 レンタルサービスの申込み ]

 

1.当店のレンタルサービスを利用する者は、この規約を承認のう所定の手続きを経て申し込むものとする。但し当店が認めた者に限り、Facebookメッセージ、メールによる予約を受け付けるものとする。

2.レンタルサービスの利用申し込みを当店判断により棄却する場合がある。その際当店は棄却理由を説明する義務を負わないものとする。

 

 

[ 第18条 レンタルサービス申込みの承諾 ]

 

1.当サービス契約は、当店が、前条の申込みを承諾したときに成立・締結する。

2.当店は、以下の事項に該当するときは、当サービス契約の申込みを承諾しないことがある。

i 当サービス契約の申込みに際し、虚偽の事項の通知があったとき。

ii 申込者に、当サービスの料金及び修繕費、盗難・紛失に対する補償等の料金の支払いを怠る恐れがあると当店が判断した場合。

iii 在庫数がご注文数に満たないとき。

iv その他当サービス契約の申込みを承諾することが、当店業務の遂行に著しい障害があると当店が判断したとき。

3.当店は、当サービス契約の申込みを承諾したときは、申込者が入力したEメールアドレス宛てに返信メールを送る、又はFacebookメッセージにて返信メッセージを行う。これをもって契約成立とする。

4.申込者への連絡・通知は、当店Eメール、Facebookメッセージまたは電話のみによるものとする。申込者のEメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当店は一切の責任を負わないものとする。

 

 

 

■ 第5章 レンタルサービスの義務と責任

 

[ 第19条 レンタルサービスの利用形態 ]

 

1.当サービスは、当店の企画参加時に使用する事を目的としたものである。

2.原則として、企画当日に現地にて貸し出すものとする。

 

 

[ 第20条 担保責任の範囲 ]

 

1.下記の項目及び、それに類する事に関して、当店は一切の責任を負わないものとする。

i レンタル利用者がレンタル商品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害補償及び、第三者に与えた損害補償。

ii レンタル商品がレンタル期間中に使用不可能になった場合のレンタル利用者の損害補償。

2.レンタル利用者はレンタル商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入、転貸等を行えない。またレンタル商品を改装、改造を禁止する。

3.レンタル利用者はレンタル商品を受取次第、レンタル商品の故障、欠品に関して確認を行う。その時点で破損や不足など何らかの問題が生じている場合には、企画担当者に速やかに報告するものとする。企画開始以降に発見された故障、欠品に関しては、原則として当該レンタル利用者は再仕入れ額又は修繕費の全額弁済を行う事とする。

4.利用中にレンタル商品の破損・盗難・紛失が発生した場合、原則として当該レンタル利用者は再仕入額又は修繕費の全額弁済を行う事とする。

 

 

 

 

■ 第6章 当店の責務

 

 

[ 第21条 責任 ]

 

1.当店は、各種サービスの提供に当たり、社会通念上相当の注意をもって当店サービス利用者の安全確保に努める。

2.当店のWebサイトに提供業者その他第三者のリンクを貼った場合、リンク先のHPより取得した情報、またはリンク先にて当店利用者が行った行為に基づく損害については、当店は一切の責任を負わない。当店Webサイトはリンク先の信頼性等を保証するものではない。

 

 

[ 第22条 個人情報の保護 ]

 

主催者は個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令等を厳守し、主催者の個人情報保護方針に基づき、個人情報を取り扱います。各種講習・実践登山等参加者へのサービス向上を目的とし、参加案内、記録通知、関連情報の通知、次回各種講習・実践登山等案内、各種講習・実践登山等協賛・協力・関係各団体からのサービス提供などに利用します。また主催者からの申し込み内容に関する確認連絡をさせていただくことがあります。

 

[ 第23条 秘密保持 ]

 

当店は、各種サービスの提供に関連して知り得た会員の登録情報を利用目的を超えて第三者に開示し、または漏えいしないものとする。ただし、次の場合にはこの限りではない。

i 当店が、特定のサービス利用者の行為が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、その利用者の登録内容を当該第三者や警察または関係諸機関に通知すること。

ii 当店が、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、特定の各種サービス利用者の登録内容についての開示を求められた場合、これに応じてその各種サービス利用者の登録内容を当該機関に開示すること。

iii その他個人情報保護法及び他の法令に定める場合。

 

 

[ 第24条 個人情報と肖像権の利用 ]

 

各種サービス利用者は、当店が、サービス利用者の個人情報及び肖像権を、以下の利用目的に利用する(第三者への提供を含む)ことに同意するものとする。

i 各種サービスの提供、各種サービス利用者の当店利用の際の承認、連絡、料金請求等。

ii  企画の山行予定地域の警察機関、及び当店が指定する外部下山確認係に提出する登山計画書への記載。並びに、遭難及び事故発生時に、警察、消防、それに該当する行政機関並びに、捜索に当たる遭難対策協議会、民間捜索事業者、民間捜索ボランティア等捜索該当期間及び個人への登山計画書を元にした個人情報の提示。緊急時搬送先医療機関並びに搬送を行う消防及び民間業者、個人に対する個人情報の提示。これらに関連する、当店が必要であると判断した先への個人情報の提示。

iii 各種サービスの提供及びこれに関連する情報及び商品またはサービスの提供、会報誌、メールマガジンの送付。並びに、サービス利用時に発生したサービス利用者の忘れ物等、外部運送業者当に依頼する際の配送先情報の提示。

iv 各種サービス運営のための各種サービス利用者からの連絡、問い合わせまたは苦情への対応、連絡。

v 各種サービスに関連する情報、商品及びサービス案内の、当店またはその他当店提携先から各種サービス利用者への個別案内。

vi 当店またはその他当店提携先におけるホームページ、ブログ、SNS、広告、その他メディア等の宣伝広告に該当する写真・動画等における肖像の利用。

vii 各種サービス契約の解除その他契約関係の解消。

 

 

 

[ 第7章 補則 ]

 

 

[ 第25条 支払遅延損害金 ]

 

当店のサービス利用に伴い、各種サービス利用契約者が当社に対し金銭の支払債務を負うときに、支払期限までに支払がなされないときは、当該サービス利用契約者は、支払期限の翌日から支払済みまで、年12%の損害金を支払うものとする。

 

 

[ 第26条 準拠法 ]

 

本規約の解釈、運用等は、日本国の法令に準拠するものとする。

 

 

[ 第27条 合意管轄 ]

当店との間の一切の訴訟については、その訴訟を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とする。

 

 

[ 第28条 規約の承認 ]

 

利用者約申込みを持って、当サービス規約に承認したものとみなす。